“咱们这边进餐厅、进超市都没问题，他这个归于诽谤。”郯城服务区一位工作人员12月18日告知大皖新闻记者，网民所说的室外过道仅仅服务区节假日人多时的应急办法，服务区室内有当地就餐吃饭，不存在不吃饭禁绝在室内就餐的状况，现在天冷了，服务区也不主张司机和乘客在室外就餐。