近来，一位租借车司机由于紧迫送一名失掉认识的儿童去医院，一路狂飙连闯8个红灯，终究及时送达的故事被人民日报报导和点赞。仔细网友发现，他便是济南“最浪漫租借车”的驾驶员——周文昌。
进入租借车工作六年的周文昌，在五年前就注册了嘀嗒出行，成为一名嘀嗒租借车司机。他用超乎寻常的敬业和热忱，书写了一段不相同的租借车故事。
济南最浪漫租借车移动的解忧杂货铺
清晨五点半，晨光微露，周文昌敞开了繁忙的一天。
“您系好安全带，后排有靠枕能够运用，咱们要动身了。”“您带好随身物品，不要落下东西，您慢走啊！”他总是这样耐性详尽地对待每一位乘客。
周师傅爱车，更酷爱自己的工作。他在车内自费安装了一套音效很棒的音响设备，以及一组洗车配备，期望让每位乘客都享用一段整齐、温馨、舒适、惬意的旅途。不过，给乘客带来更大惊喜的，是他爱车车顶的隐秘基地——那1000多张由乘客写下的愿望贴。
人到中年，家庭的责任和日子的重担让周师傅倍感压力。所以他想到了在车顶写些鼓舞自己的所想所感，每天带着这份温暖力气动身。2021年4月21日，周师傅在车顶贴上的第一张便当贴“媳妇，我喜欢你！”
让他欢喜和意外的是，没过几天便有乘客参加其间，纷繁仔细留下自己的心境和愿望。
“能想到这个办法的人必定是个心爱仁慈的人，期望司机大哥和每一个在这个车上有过时间短逗留的人都能成为最好的自己。”一位乘客静静在便当贴上写下了她对周师傅的必定和鼓舞。
周师傅说：“我经常跟乘客讲，你只需坐过我的车，你往后的日子就会愈加美好和圆满的。”
心存温暖，才干遇见温暖、传递温暖。越来越多乘客参加其间，在便当贴上仔细记载心境、祝愿日子、写下希冀和期盼......让每一段时间短交集的路程愈加温暖治好。周师傅那辆缀满千余张愿望贴的租借车，也被济南市民亲热称为「解忧杂货铺」。
作为一名嘀嗒租借车司机，周文昌说：“自从参加嘀嗒租借车大家庭以来，我最直接的感触便是有用减少了空驶率，增加了收入。租借车才智码的发送目的地功用很便利，能有用进步和乘客的交流功率。别的，嘀嗒租借车渠道给咱们租借车司机的各种权益保证也值得必定。”
在近来嘀嗒出行一次司机调研中，“租借车自己的渠道、有归属感、良知、公正、真实、人性化、惊喜感、偏僻当地有大单”等等，是全国各地司机师傅对嘀嗒租借车渠道的遍及点评。
嘀嗒渠道上更多租借车司机用心传递城市温度
在嘀嗒租借车渠道上，这样爱岗敬业、传递城市温度的司机师傅还有许多。
林燕是一位热心开畅的成都的姐，参加嘀嗒租借车渠道已多年。由于经常跑机场车站，接到过许多外地乘客，她爱和外地游客介绍成都。“我会跟每个来成都的人说，成都有多少条地铁线，这儿在建造，会越来越好，下次来这儿便是公园了”、“美人帅哥，下次必定要来成都哦”。
在酷爱工作一起，林燕也曾为了伤者紧迫就医连闯六个红灯。“其时乘客眼球爆裂了，需求当即到成都华西医院治疗，万分紧迫”。面临路上严峻拥堵，林燕让伴随乘客的亲朋当即拨打110求助，交警第一时间赶到并用警车为租借车开道。为争取时间，林师傅在行车中连闯5、6个红灯，还占用公交车道，总算在30分钟内把伤者送到医院门口。“乘客十分感动，后来给咱们公司打电话称谢。”
陕西租借车师傅李博参加嘀嗒租借车4年，曾获「2021西安市租借汽车十大人物」、「2021中道协最美租借司机」、「2021西安市最美志愿者」等荣誉称号。三年间，他先后12次救助伤者紧迫送医。作为西安出爱心车厢标兵车队驾驶员，他多年来坚持公益服务，爱心助老。疫情防控期间，1对1送一位糖尿病，糖足，透析患者就医，一周三次，早送午接，一向坚持接送了三个月。
杭州租借车师傅孙利参加嘀嗒租借车近5年了。一年中秋节，他给一对母子乘客免了单。“其时我在省肿瘤医院接上了他俩，孩子坐着轮椅。他们专门从安徽赶来杭州看病，这次要去杭州东站，回安徽过节，孩子的爸爸在老家工地干活保持家里开支。”当得知这对母子别离患了不同癌症时，孙师傅心中一震，觉得这家人太困难了，“我没有收他们车费，他们连说谢谢然后离开了。”
上海嘀嗒租借车师傅僰族雄鹰参加嘀嗒租借车已5年多，他坚持对现役武士和消防员免车费。“有一次，一名武士和军嫂乘坐我的车，武士说我夫人不是武士，就不必免费了，我说就由于她是军嫂，更应该免费，你们为咱们看护国家，她为了你们看护小家，相同值得尊敬，军嫂听了感动得热泪盈眶！”
社会荣誉归入租借车服务分考评星级评选助力强化司机工作荣誉感
在几十年发展中，租借车工作传承了许多优异工作传统，拔刀相助、乐善好施、扶老携幼.....由于巡游特质，司机师傅总能在紧要关头第一时间挺身而出，为需求协助的市民分秒必争，竭尽全力。
为鼓舞更多租借车司机爱岗敬业，进一步强化司机集体的工作归属感和自豪感，嘀嗒出行早在两年前就上线了租借车司机荣誉系统，包含渠道荣誉勋章和社会荣誉勋章两部分，其间社会荣誉包含党员车队、爱心车队、雷锋车队、标兵车队、司机个人荣誉等。取得勋章的司机，将取得专属标识、服务分加分和专属客服等专属权益。
现在，嘀嗒出行正在与租借车三化落地城市共建租借车服务内生机制。而作为其间的关键环节，司机星级评选以服务分作为中心查核根据。在服务分系统中，除乘客好评这一根底加分要素之外，社会荣誉也成为重要加分要素之一。
这一系列举动，让来自社会的必定成为司机能取得更多权益的根底，让优异司机能够更多被看见，也将助力宏扬租借车工作的正能量。
在齐齐哈尔，司机星级评选系统已开端运转，优异星级司机能取得一系列丰厚有用的权益鼓舞，包含现金、什物，以及网约接单优先，服务费减免等等。
往后，因优质服务而取得高星级的司机，不只可在租借车才智出行小程序内，面向打车乘客展示星级，还有望在三化落地城市完成顶灯展示，这有望进一步增强司机师傅的荣誉感和自豪感。
增进司乘温暖互动构建调和租借车司乘联系
在嘀嗒出行渠道，周师傅和其他爱心司机的故事得到广阔乘客的活跃回应，他们或是为司机师傅们点赞，或是共享自己在嘀嗒渠道打租借的暖心愉悦阅历，而嘀嗒出行为租借车司乘的温暖互动搭建了渠道。
——“用心做好每一件事，普通的岗位上相同能够成果非凡。为周师傅点赞”。
——“每颗爱心展示的是动听的言语，传递的是浓浓的真情，司机师傅用举动诠释了责任精力的提高，和中华民族的优异品质，一起乘客也用言语给予司机必定和欣赏，就让咱们在社会主义大路上相互勉励一同前行吧！”
——“下雨天遇到嘀嗒好司机，用自己的伞在上车和下车进楼全程替我和孩子遮风挡雨，淋湿了自己半边身，温暖了我的心！”
——“做过一次，里边各种抽纸，湿纸巾，还有酒精喷雾，口罩的嘀嗒租借车，太有爱了”。
——“能有这样的气氛很好，给乘客带来了温馨和安全感，咱们这个城市要是注册嘀嗒租借车就更好了，让全国用车乘客都能感触到温馨。”
现在，嘀嗒出行正在与更多城市共建租借车内生机制，经过星级评选及权益鼓舞，来鼓舞租借车司机供给优质用心的服务，这不只有助于促进更多乘客回归租借车，也将有力增强租借车司机的工作荣誉感，让租借车这一“城市光源“温暖社会更多旮旯。
记者:文/图 孙伟江 校正：张中凡
修改：张钰